A medida que aumentan las demandas de los clientes, también lo hace la complejidad de ofrecer una experiencia con la que estarán felices. En 104 Art Suites tomamos en cuenta ciertos aspectos para brindar una buena experiencia al usuario como hotel en Bogotá.
Estas son algunas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el hotel durante su estadía en Bogotá:

Garantizar la limpieza y el mantenimiento

Una habitación ordenada y bien cuidada es parte de brindar una buena experiencia al huésped del hotel. Siempre, verificamos que las sábanas y toallas estén limpias y frescas. También nos aseguramos de que los aparatos electrónicos en las habitaciones están en condiciones de funcionamiento.

Subimos de nivel las comodidades de las habitaciones

A medida que más huéspedes optan por viajar con computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles, nos aseguramos de que el Wi-Fi del hotel esté equipado para manejar el ancho de banda adicional que necesitan todos estos dispositivos.

Ofrecer comodidades relevantes

Es importante ofrecer servicios conociendo el tipo de huésped. Si el huésped que llega es un viajero de negocios, podemos ofrecerle espacios para reuniones de trabajo. Del mismo modo, si son viajeros de ocio, contamos con paquetes románticos para parejas, habitaciones familiares y servicio Pet Friendly.

Personal capacitado

El personal es el punto de contacto definitivo para los huéspedes, por lo que es esencial capacitarlos para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. La apariencia y el lenguaje corporal tienen un gran impacto en la experiencia de los huéspedes, así como en la reputación de nuestro hotel.

Al adoptar estas formas, mejoramos fácilmente la experiencia de los huéspedes durante su estadía en Bogotá y garantizamos un servicio de calidad en Bogotá.